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Slots 
Bank Transfer 
Análise Placard
Depois de uma longa história de sucesso no mercado das apostas online, o Placard decidiu abrir o seu próprio casino online em Junho de 2021. Venha desvendar a nossa análise deste casino totalmente português e conheça todos os detalhes!
O que oferece o Casino Placard?
| Licença | ✓ | Licença 026 do SRIJ – Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (Portugal) |
| Bónus | ✗ | Sem bónus disponíveis |
| Pagamento | 2 | Multibanco, MBWay, VISA, Mastercard, Transferência Bancária |
| Jogos | 95 | Slots, Slots com Jackpot e Roleta |
| Provedores | 2 | Playtech, Ash Gaming |
| App móvel | ✓ | App para dispositivos Android e iOS |
| Programa VIP | ✗ | Não disponível |
| Depósito mínimo | ✓ | 5€ |
| Levantamento mínimo | ✗ | Sem levantamento mínimo |
| Apoio ao cliente | ✓ | Telefone, E-mail, Chat |
Licença, segurança e confiança do Casino Placard
O Casino Placard é operado pela SAS – Apostas Sociais, Jogos e Apostas Online, pertencente à Santa Casa da Misericórdia de Lisboa. Possui a licença número 026 da entidade reguladora em Portugal, o SRIJ – Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos.
Por ser um casino licenciado, o Placard utiliza todos os protocolos de segurança necessários para guardar os seus dados pessoais e financeiros da forma mais segura possível. Assim, pode depositar toda a sua confiança no Casino Placard.
O desenvolvimento de todos os jogos é feito pelo mesmo provedor, a Playtech, sendo que alguns são criados em parceria com a Ash Gaming. Ambos são provedores de renome e com diversos prémios e distinções ganhas no mercado.
Pode encontrar toda a informação legal necessária no rodapé do site. Basta apenas um clique para aceder à Política de Privacidade, Termos e Condições e Jogo Responsável. As informações são diretas e fáceis de entender.
| A segurança é um dos pontos-chave do Casino Placard |
|---|
| Jogar no Casino Placard significa apostar num casino que segue os padrões de segurança exigidos por lei. O compromisso da entidade é claro, oferecer o maior número de jogos justos e da forma mais segura possível. Acreditamos que este Casino é seguro, confiável e que zela pela proteção dos seus dados pessoais e financeiros. |
O nosso método de teste do Casino Placard
Para analisarmos um casino, desenvolvemos um método rigoroso composto por diversos parâmetros. Estes permitem-nos tirar conclusões sobre um determinado casino e, assim, construir uma análise com um elevado nível de detalhe e incrivelmente justa.
Os casinos são avaliados da seguinte forma:
- Análise de bónus e ofertas
Conferimos a existência de promoções em vigor ou bónus de boas-vindas e as respetivas condições.
- Processo de registo
Descrevemos o processo de registo de conta e analisamos a sua facilidade.
- Formas de depositar dinheiro
Estudámos todas as formas para depositar dinheiro na sua conta e os valores mínimos.
- Portfólio de jogos
Verificámos a oferta de jogos de casino.
- Jogabilidade
Analisámos os Jackpots e jogos bónus dos diferentes jogos e todas as suas vantagens.
- Métodos de levantamento
Analisamos todos os métodos de levantamento disponíveis.
- Resolução de problemas
Contactámos a equipa de apoio ao cliente de modo a verificar como funciona o processo de resolução de problemas.
Promoções e ofertas de boas-vindas
De momento não existem quaisquer ofertas de boas-vindas no Casino Placard. Contactámos a equipa de apoio ao cliente a fim de verificar se existia alguma promoção em vigor e foi-nos dito que não. Aparentemente o Casino Placard online não costuma fazer promoções ou oferecer bónus de boas-vindas.
Apesar disto, gostaríamos de ver no futuro alguns bónus, promoções e ofertas de boas-vindas. Estas sem dúvida chamariam mais jogadores e permitiriam que o casino se destacasse da concorrência.
Promoções e torneios
À data, ainda não foram realizadas quaisquer promoções ou torneios para jogadores do casino. Por um lado é uma situação normal, já que o casino está no mercado há menos de quatro meses. Acreditamos que futuramente poderão introduzir esta modalidade.
Programa VIP
Infelizmente, os casinos online em Portugal raramente possuem programas VIP. Geralmente estes programas só estão disponíveis nas versões internacionais dos mesmos. Assim sendo, o casino Placard também não possui um programa VIP.
| Um casino muito bom, mas sem qualquer promoção ou bónus |
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| Apesar de toda a nossa análise mostrar que este é um bom casino, a ausência de bónus e promoções poderá afastar a vasta maioria dos jogadores, que poderão achar que não é o registo não é vantajoso, já que não é oferecida qualquer oferta de boas-vindas. |
Registo no Casino Placard
É muito fácil criar uma conta de jogador no Casino Placard. Basta procurar e clicar no botão de registo existente no canto superior direito da página. No primeiro passo deverá introduzir os seus dados pessoais: nome, apelido, e-mail, número de telemóvel e data de nascimento.
O passo seguinte diz respeito à criação do seu nome de utilizador e definição de uma palavra passe. Pode também inserir um código promocional, mas como já nos foi dito pela equipa de suporte, estes não estão disponíveis atualmente.
O terceiro e último passo consiste na verificação de identidade obrigatória por lei em Portugal. É necessário introduzir o número do seu cartão de cidadão, NIF, morada e ocupação. A verificação é extremamente rápida, o que significa que após alguns minutos estará pronto para jogar no Casino Placard!
| Processo de registo rápido e intuitivo |
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| O processo de registo no Casino Placard é extremamente rápido. A criação da conta levou-nos menos de três minutos, o que a torna simples e direta, como se verifica em todos os casinos portugueses licenciados. No entanto, não se deixe enganar pela velocidade de registo. A privacidade e proteção dos seus dados é garantida, já que são encriptados por SSL. O seguimento das normas exigidas não impede o casino de oferecer uma experiência muito rápida, segura e fácil. |
Métodos de Pagamento do Casino Placard
Tipicamente, os casinos online portugueses não são conhecidos por terem um vasto leque de tipos de pagamento. Estes métodos costumam ser sempre os mesmos, com ligeiras variações. Alguns casinos aceitam Paypal ou Paysafecard, por exemplo. Confira os tipos de pagamento disponíveis no Casino Placard:
| Método de pagamento | Tipo de pagamento | Tempo médio de depósito | Tempo médio de levantamento |
|---|---|---|---|
| Multibanco | Cartão de débito ou crédito | Imediato | Indisponível |
| Transferência bancária | Conta bancária | Imediato | 24 a 48 horas |
| Mastercard | Cartão de débito ou crédito | Imediato | Indisponível |
| VISA | Cartão de débito ou crédito | Imediato | Indisponível |
| MBWay | Cartão de débito ou crédito | Imediato | Indisponível |
| Tipos de levantamento com a máxima segurança e proteção, mas com opções e velocidade limitadas |
|---|
| Ao utilizar formas de pagamento conhecidas e testadas, o Casino Placard consegue garantir a segurança dos seus dados e do seu dinheiro. Apesar de serem métodos comuns, acreditamos que as opções oferecidas são um tanto limitadas comparativamente às ofertas de outros casinos online, em especial no que toca ao levantamento. Só pode levantar os seus ganhos por transferência bancária, o que para alguns jogadores poderá ser um enorme transtorno. O casino está mil vezes à frente de si mesmo nos depósitos do que nos levantamentos. Pode realizar qualquer depósito de forma imediata, mas terá que esperar entre 24 a 48 horas para o levantamento entrar na sua conta. Contudo, os métodos oferecidos são seguros, como já referimos. Além disso, são suficientes para a maioria dos jogadores casuais. Isto significa que o Casino Placard é recomendado para si, se não tiver grande pressa e preferir utilizar os métodos tradicionais. |
Portfólio de jogos do Casino Placard
Parece haver uma espécie de contrato de exclusividade entre o Casino Placard e o provedor Playtech, já que todos os jogos são desenvolvidos por este. A Ash Gaming também está presente, mas todos os jogos produzidos contam também com o envolvimento da Playtech.
O casino oferece cerca de 94 jogos de slots diferentes, todos com o selo de qualidade Playtech. Isto significa que encontrará jogos temáticos altamente bem desenhados e com uma fantástica trilha sonora, o que contribui para uma experiência de jogo imersiva.
No que toca a jogos de mesa, está apenas disponível um jogo de Roleta.
Em relação a jogos ao vivo ou televisivos, o Casino Placard não tem qualquer oferta.
Provedores de jogos
O fornecimento de todos os jogos disponíveis no Casino Placard está ao encargo da Playtech. Mas, contrariamente ao que se pensa, isto é um aspeto positivo, já que é mais fácil garantir a qualidade dos jogos e implementar medidas de segurança.
| Apenas slots e roleta, mas com o carimbo de qualidade da Playtech |
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| Mais de nove dezenas de slots é suficiente para a maioria dos jogadores, a menos que procure títulos específicos. Infelizmente, o Casino Placard não oferece jogos ao vivo, jogos de mesa adicionais ou jogos televisivos, o que o deixa um pouco atrás da concorrência. No entanto, o facto de todos os jogos serem da Playtech é altamente positivo! Esta é uma empresa com vários anos de experiência e jogos altamente divertidos e atrativos para qualquer jogador. |
O que fazer na hora de realizar levantamentos
Levantar os seus ganhos no Casino Placard é muito fácil. Só tem que entrar na sua conta, dirigir-se ao seu perfil e clicar no botão para levantamentos. Levantar dinheiro neste casino é um processo muito rápido e intuitivo. A ausência de valor mínimo torna-o ainda mais aliciante.
Este processo de levantamento não tens quaisquer requisitos. É só clicar e levantar, sem rodeios. O único senão é a existência de um único método de levantamento, via transferência bancária.
| Levantar dinheiro é fácil e sem rodeios |
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| A experiência de realizar um levantamento no Casino Placard é muito positiva. No entanto, gostaríamos de ver métodos mais rápidos, já que estes só podem ser feitos por transferência bancária, o que leva entre 24 a 48 horas. |
Apoio ao cliente
O apoio ao cliente dos casinos online em Portugal é algo que precisa de melhorar. A maioria não tem disponível chat online, sendo o contacto possível apenas por e-mail ou telefone. O tempo de resposta por e-mail pode por vezes chegar a vários dias ou ser completamente esquecido. No entanto, temos a dizer que o Casino Placard nos surpreendeu. Verifique as diferentes opções de contacto:
| Modo de contacto | Contacto | Tempo médio de resposta |
|---|---|---|
| [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] | Até 24 horas | |
| Telefone | 244 244 141 | 15 minutos |
| Chat | Opção disponível no site, disponível todos os dias das 12:00 às 21:00 | 15 minutos |
- Línguas Suportadas
Apesar de ser um casino 100% português, o Placard oferece suporte nesta língua ou em inglês
- Centro de Ajuda
O Centro de Ajuda contém algumas informações relativas ao apoio ao cliente e os horários de atendimento, todos os dias das 12:00 às 21:00.
- Outros recursos
O Casino Placard não tem outro material de apoio, como Perguntas Frequentes, mas tem toda a informação legal e política de privacidade e cookies facilmente acessíveis.
| Sistema de apoio ao cliente altamente eficaz mas com horário reduzido |
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| Apesar do Apoio ao Cliente relatar um tempo de resposta até 24 horas, em apenas 15 minutos obtivemos uma resposta detalhada e personalizada após o contacto via e-mail. Os tempos de resposta são muito bons e a equipa trabalha de forma eficaz. O contacto via chat também nos parece bem, mas gostaríamos de ver uma opção de atendimento 24/7 e não apenas no horário de serviço. |
Jogue de forma responsável
O Casino Placard, por ser propriedade de uma instituição de jogo de caráter público, oferece uma política de jogo responsável inigualável. A equipa faz um esforço constante para salientar que jogar online deve ser feito com moderação e que o jogo excessivo pode ter consequências graves.
De modo a cumprir este requisitos exigidos legalmente, o Casino informa os jogadores sobre todos os aspetos do jogo responsável: informação das autoridades competentes, efeitos do jogo excessivo, proteção de menores e ferramentas de restrição. Estas últimas permitem que o jogador defina limites de aposta diários, semanais ou mensais. Pode ainda colocar a sua conta em pausa ou eliminá-la definitivamente.
| O Casino Placard possui todas as ferramentas para preservar a saúde dos seus jogadores |
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| Os jogadores do Casino Placard, saberão que estão a contar com um casino que segue à regra as leis e cuja prioridade é a sua saúde, tendo um acesso facilitado a toda a informação sobre o jogo e ferramentas de definição de limites. |
Prémios e distinções
Como é um casino existente há menos de quatro meses, ainda não arrecadou qualquer prémio. Contudo, o provedor parceiro, a Playtech, é um dos mais reconhecidos no panorama mundial, tendo arrecadado centenas de prémios e distinções. Isto traz uma tranquilidade enorme aos jogadores, que saberão logo que estão a apostar num casino com apenas jogos de renome.
Casino Móvel
Já pode baixar o Placard app para os sistemas operacionais Android e iOS, este segundo disponível na app store.
Conclusão
Gostamos muito de avaliar o Casino Placard. É um casino jovem mas cheio de boas oportunidades. Distingue-se facilmente pela segurança, a facilidade do processo de registo e a qualidade dos jogos oferecidos. A equipa de apoio é também altamente profissional e eficiente.
Infelizmente, há alguns aspetos que gostaríamos de ver melhorados. Seria muito vantajoso que este casino estudasse as diferentes formas de oferecer bónus e promoções aos jogadores. Ao mesmo tempo, seria importante aumentar o portfólio de jogos. Também achamos que o sistema de apoio ao cliente deveria oferecer um chat com apoio 24/7.